顾客平时的流量严重决定了奶茶店能否大大地获得利润，但是现在的大多数顾客对于奶茶产品还是挺挑剔的，如果说他们有什么不满意的都会表现出来，例如对奶茶的口味不满意，或者说是对服务员不满意等等。这样一来奶茶店就必须要马上解决这类问题，给顾客一个倾诉的机会，让他们说出不满意之处，同时也是要解决这些存在的问题的。

　　对于那些不满意的顾客，一般我们处理的时候是从两方面考虑的，一是要为顾客的投诉提供便利，二是对这些投诉进行快而有力的解决。当然也要同时主动提供顾客感兴趣的方面，这样就能增加顾客对奶茶店的忠诚度。

　　coco都可奶茶加盟店想要长久发展的话就要学会留住回头客，只有当我们创造出良好的客户关系才能让奶茶加盟店取得成功。那要如何做好奶茶店的服务工作呢?要是想要留住顾客，奶茶加盟店就要学会“舍得”。所谓“有舍才有得”，当我们店内为顾客考虑时，就能留住顾客的心。我们还要学会与顾客建立良好的联系基础。

　　奶茶加盟店和顾客的接触点也不能只是来自顾客和服务员的对话，这样的接触对奶茶加盟店并没有什么好处，也就会产生错误的判断。当我建立起完善的客户服务系统，强化和顾客的交流，珍惜起和顾客建立起来的感情时，那才能真正倾听到来自顾客的声音。